Utför följande steg för smidigare och säkrare Nova!

 
 

A) 

Använd Microsoft Edge då Nova är testad mot denna browser

Lagrade Internet filer skall tas bort efter en uppdatering av Nova. Detta kan göras via en inställning i Edge vilket vi rekommenderar att man ställer in. Inställningen i Edge kan nås via edge://settings/clearBrowsingDataOnClose och i det fönstret skall man se till att "Cachelagrade bilder och filer" är i kryssad. Genom att ställa in detta behöver man inte göra något mer i samband med en uppgradering av Nova.

 

B) 

Popup blockering

I vissa fall behövs popup blockering stängas av för Nova. Normalt sätt kan den inbyggda popup blockeringen i Edge vara påslagen.

 

C) 

Support

Ibland kan det hjälpa om vi kan koppla upp oss mot Er dator via TeamViewer för att vi skall kunna se problemet ni har. Ni kan hämta TeamViewer här:

  1. TeamViewer
 

D) 

Använd Google Chrome som alternativ Browser

Google Chrome bygger på samma plattform som Edge och kan därför användas.
Sparade internetfiler bör rensas efter en uppdatering av Nova. Detta kan göras via en inställning i Chrome som vi rekommenderar att konfigureras. Inställningen i Google Chrome kan nås via chrome://settings/content/siteData och i det fönstret,
se till att "Ta bort data som webbplatser har sparat på din enhet när du stänger alla fönster" är markerat. Genom att göra denna inställning behöver du inte göra något annat efter en uppgradering av Nova.